OpenHouse Map (להלן: "השירות", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים בה. מסמך זה מסביר אילו פרטים אנו אוספים, מדוע, איך אנחנו שומרים אותם ואיך תוכל לממש את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 והרחיב את חובות הגילוי וההסכמה כלפי משתמשים.
1. מי אנחנו
OpenHouse Map היא פלטפורמה ישראלית למפת בתים פתוחים. השירות מופעל על-ידי Edmont (AdmontREM). פניות בנושאי פרטיות יתקבלו בכתובת: openhousemap@gmail.com.
2. אילו פרטים אנו אוספים
2.1 פרטים שאתה מזין במפורש
- בעת הרשמה למתווכים: שם פרטי ומשפחה, מספר טלפון, אימייל, שם משרד התיווך, מספר רישיון תיווך, מספר זיהוי לצורך אימות מול רשימת המתווכים של משרד המשפטים.
- בעת יצירת אירוע Open House: כתובת הנכס, פרטי הנכס (גודל, חדרים, מחיר, תיאור), תמונות הנכס, תאריך ושעה, סוג נראות (ציבורי / קולגות / מעורב).
- בעת RSVP או שמירת מועדפים: רישום שאתה מתכוון להגיע לאירוע / סימון אירוע כמועדף.
2.2 פרטים שנאספים אוטומטית
- נתוני שימוש בסיסיים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה לדפים.
- מיקום (אופציונלי): אם אישרת לדפדפן לחשוף את מיקומך, אנו משתמשים בו רק כדי להראות אירועים קרובים אליך. המיקום אינו נשמר במסד הנתונים שלנו.
- עוגיות (Cookies): פרטים נוספים ב-מדיניות העוגיות.
3. למה אנחנו אוספים את המידע
- לאפשר לך לעיין באירועי Open House באזורך ובמפה
- לאפשר למתווכים מאומתים לפרסם אירועים ולנהל אותם
- לאמת מספר רישיון תיווך מול בסיס הנתונים הפתוח של משרד המשפטים (data.gov.il)
- לשלוח הודעות תפעוליות (אישור הרשמה, שינוי / ביטול אירוע, פידבק לאחר אירוע)
- לשפר את חוויית השימוש ולמנוע שימוש לרעה
4. עם מי המידע משותף
איננו מוכרים פרטים אישיים. המידע משותף רק עם ספקי תשתית טכנית שמסייעים להפעלת השירות:
- Google Firebase(Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions) — אחסון נתונים וזיהוי משתמשים. שרתי Firebase לעיתים נמצאים מחוץ לישראל (האיחוד האירופי, ארה"ב).
- Vercel — אחסון ושירות האתר.
- MapTiler / OpenStreetMap — אריחי מפה (לא מועברים נתונים אישיים).
- data.gov.il — אימות רישיון תיווך מול ה-API הפתוח של ממשלת ישראל. אנחנו שואלים את ה-API לפי מספר הרישיון שלך — לא יותר.
5. הסכמה ותוצאות סירוב
ההסכמה שלך נדרשת לאיסוף ולעיבוד מידע אישי. ההסכמה מפורטת ופרטנית — אתה רשאי להסכים לחלקים מסוימים בלבד (למשל, להירשם בלי לקבל דיוור שיווקי).
מה קורה אם תסרב למסור פרטים מסוימים:
- סירוב למסור מספר רישיון תיווך — לא נוכל לאמת את זהותך כמתווך ולא תוכל לפרסם אירועים. את צפיית המפה הציבורית תוכל לבצע ללא הרשמה.
- סירוב לגישה למיקום (geolocation)— לא נוכל להציג לך אירועים "קרובים אליי". תוכל לחפש לפי עיר ידנית.
- סירוב לקבלת דיוור שיווקי — לא תקבל הודעות על אירועים חדשים או דיוור פרסומי. תקבל רק הודעות תפעוליות הכרחיות (אישור הרשמה, שינוי באירוע שאישרת RSVP אליו, ביטול אירוע).
- סירוב להסכים לתנאי השימוש — לא ניתן יהיה ליצור חשבון.
אתה רשאי לשנות את העדפות ההסכמה בכל עת מהדאשבורד או בפנייה אלינו.
6. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהמידע נשמר ומעובד בשרתים של ספקי תשתית בינלאומיים — בעיקר Google Firebase (האיחוד האירופי, ארה"ב) ו-Vercel (האיחוד האירופי, ארה"ב). מדינות אלה מספקות רמת הגנה הולמת על מידע אישי, בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל. ההעברה מתבצעת תחת הסכמי עיבוד מידע (DPA) של הספקים הכוללים תחייבויות אבטחה ופרטיות.
7. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- פרופיל מתווך: כל עוד החשבון פעיל. בקשת מחיקה — ראה סעיף 7.
- אירועי Open House: טקסט ומטא-נתונים נשמרים ללא הגבלת זמן. תמונות באירועים שעברו לארכיון נמחקות אוטומטית לאחר 6 חודשים.
- RSVP ומועדפים: כל עוד החשבון פעיל.
- אירועים מבוטלים: מוסתרים מהמפה אחרי 48 שעות; דף האירוע נשמר 30 יום ואז מועבר לארכיון.
8. אבטחת מידע
- חיבור מוצפן (HTTPS / TLS) בכל הדפים
- אימות דו-שלבי זמין למשתמשים
- גישת מנהל מאובטחת עם Custom Claims (Firebase)
- חוקי גישה לבסיס הנתונים מבוססי תפקיד (Firestore Security Rules)
- סיסמאות אינן נשמרות אצלנו — Firebase Auth מטפל בהן
9. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:
- לעיין בפרטים השמורים אצלנו עליך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את חשבונך והפרטים האישיים — שלח בקשה לכתובת openhousemap@gmail.com ונבצע מחיקה תוך 30 יום
- לבטל הרשמה לדיוורים בכל עת — קישור בתחתית כל הודעת מייל
10. קטינים
השירות מיועד למבוגרים בלבד. אנחנו לא אוספים ביודעין פרטים מקטינים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו על כך — נמחק את המידע מיידית.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד הראשי ויישלח עליהם מייל למשתמשים רשומים.
12. יצירת קשר וממונה הפרטיות
בנקודת זמן זו, OpenHouse Map פועלת בהיקף שאינו מחייב מינוי ממונה הגנת הפרטיות (DPO) רשמי לפי תיקון 13. עם זאת, איש הקשר שלנו לכל ענייני הפרטיות הוא מייסד השירות:
- שם: Edmont (AdmontREM)
- אימייל: openhousemap@gmail.com
- נושא בכותרת:"פרטיות"
- זמן מענה: עד 7 ימי עסקים
כשהיקף השירות יחייב זאת על-פי החוק, נמנה ממונה הגנת פרטיות מקצועי ונעדכן מסמך זה בהתאם.